Aileler için
Uzakta olduğunuz günlerde de büyüğünüzün günü yanınızda. Aile portalı her akşam size kısa ve sıcak bir mektup bırakır.
Gün mektubu
Bu sorunun cevabı her akşam portalınızda. Gün içinde ekibimizin tuttuğu bakım kayıtlarından derlenir, ona o gün bakan ekip üyesinin kendi notuyla tamamlanır.
Telefonla aradığınızda o an vardiyada olan kişinin hatırladıklarıyla yetinmezsiniz; her gün aynı biçimde, aynı özenle hazırlanmış bir özet okursunuz. Sorunuz olursa aynı ekrandan mesaj gönderebilirsiniz.
Aile portalına girin (demo)2 Kasım Pazartesi
“Atölyede bahçedeki ortancaları çizdi, resmini odasındaki panoya astık. Öğleden sonra kızı Elif Hanım’ı sordu; yarınki ziyareti hatırlattık, çok sevindi.”
— Çağlar, Ihlamur Kanadı bakım ekibi
Örnek gün mektubu; ad ve içerik uydurmadır.
Aile portalı
Öğünlerin ne kadarının yendiği, gün içindeki sıvı, katıldığı etkinlik, ruh hâli ve ona o gün bakan ekip üyesinin kısa notu.
Atölyeden, bahçeden, kutlamalardan kareler. Fotoğraflar yüzleri göstermeyecek biçimde seçilir ve yalnız size açılır.
Her dilimin doluluğunu görerek uygun saati seçin; randevunuz danışmaya ve bakım ekibine iletilir.
Gelemediğiniz günler için görüşme talep edin; ekibimiz tableti kurar.
Sorularınız sosyal hizmet uzmanına ve sorumlu hemşireye ulaşır; yanıtlar portalda saklanır.
Aylık ücret kalemleri, ek hizmetler, ödemeleriniz ve kalan bakiye tek ekranda.
Gizlilik
Portala yalnızca sakin dosyasında erişim verilen yakınlar girer ve yalnızca kendi büyüklerinin bilgilerini görür. Sağlık kayıtlarının ayrıntısı (ilaç uygulamaları, ölçümler) varsayılan olarak portalda gösterilmez; bunları sorumlu hemşireyle konuşabilirsiniz.
Fotoğraf paylaşımı için kabulde ayrı onay alınır. Hangi yakının ekstreyi göreceğini de siz belirlersiniz.
Ön görüşmeye kardeşlerinizi de davet edin; aile portalını, ziyaret düzenini ve bilgilendirme kurallarını birlikte anlatalım.