İçeriğe geçDEMO · Bu site Briefikir tarafından geliştirilmiş bir tanıtım demosudur. Huzurevi web sitesi ve huzurevi takip yazılımı için bize ulaşın · Briefikir tanıtım demosu — bize ulaşın

Yardım

Sık sorulan sorular

Aradığınız cevap burada yoksa danışmayı arayın: +90 123 456 78 90

Kabul ve ön görüşme

Kabul süreci nasıl başlıyor?

Sitedeki ön görüşme formunu doldurmanız ya da bizi aramanızla başlar. Sosyal hizmet uzmanımız bir iş günü içinde sizi arar, kurum ziyareti için gün belirler. Ziyaretin ardından sağlık değerlendirmesi, sözleşme ve oda seçimiyle süreç tamamlanır.

Kabul için hangi belgeler gerekiyor?

Kimlik fotokopisi, güncel bir sağlık raporu, kullandığı ilaçların ve hekim talimatlarının listesi, varsa son hastane epikrizi ve acil durumda aranacak yakınların iletişim bilgileri. Ayrıntılı liste ön görüşmede verilir.

Hangi bakım düzeylerinde sakin kabul ediyorsunuz?

Bağımsız, yarı bağımlı ve tam bağımlı büyüklerimizi; hafıza desteğine ihtiyaç duyanları da Manolya Kanadı’nda kabul ediyoruz. Yoğun bakım ya da sürekli tıbbi cihaz desteği gerektiren durumlar için hastane bakımı daha uygundur; bunu ön görüşmede birlikte değerlendiririz.

Ön görüşme ücretli mi, bağlayıcı mı?

Hayır. Ön görüşme ve kurum ziyareti ücretsizdir ve hiçbir yükümlülük doğurmaz.

Boş oda yoksa ne oluyor?

İsterseniz bekleme listesine alınırsınız. Uygun oda açıldığında sosyal hizmet uzmanımız sizi arar; bu sırada kısa süreli konaklama seçeneğini de konuşabiliriz.

Ücretler

Aylık ücret neye göre belirleniyor?

Oda tipi (tek ya da iki kişilik), bakım düzeyi farkı, gerekiyorsa hafıza desteği programı ve kullanılan ek hizmetlere göre. Ücretler sayfasındaki hesaplayıcıyla örnek bir döküm çıkarabilirsiniz.

Ücrete neler dahil?

Konaklama, dört öğün beslenme ve diyet uyarlaması, 7/24 hemşire gözetimi, hekim talimatına göre ilaç uygulama ve kayıt, bakım düzeyine uygun kişisel bakım, grup egzersizleri ve etkinlikler, aile portalı. İlaç bedelleri ve ek hizmetler ayrıdır.

Depozito alınıyor mu?

Evet, kabulde bir depozito alınır. Tutarı Ücretler sayfasında yazar; sözleşme sona erdiğinde borç kalmamışsa iade edilir.

Ay ortasında girişte ücret nasıl hesaplanıyor?

İlk ay, giriş tarihinden ay sonuna kadar olan gün sayısına göre oranlanır.

Ziyaret

Ziyaret saatleri nedir?

Ziyaretler belirli saat dilimlerinde ve randevuyla yapılır. Güncel dilimler ve her dilimin kapasitesi Ziyaret kuralları sayfasında yazar; randevu aile portalından alınır.

Büyüğümü bahçeye ya da dışarıya çıkarabilir miyim?

Bahçede birlikte vakit geçirebilirsiniz. Kurum dışına izinli çıkışlar sorumlu hemşireyle önceden planlanır; ilaç saatleri ve dönüş saati kayda geçer.

Görüntülü görüşme yapılabiliyor mu?

Evet. Aile portalından görüşme talebi iletirsiniz; bakım ekibimiz uygun saatte büyüğünüze tablet kurulumunda yardım eder.

İlaç ve sağlık

İlaçlar nasıl veriliyor?

İlaçlar yalnızca hekim talimatına göre, hemşirelerimiz tarafından uygulanır ve her uygulama kim tarafından, hangi saatte yapıldığıyla kayda geçer. Bir doz verilemediğinde nedeni de kaydedilir.

İlaçları kim temin ediyor?

İlaçlar sakinin reçetesiyle eczaneden temin edilir. Stok azaldığında ekibimiz sizi bilgilendirir ya da sizin onayınızla eczane siparişini hazırlar.

Kurumda hekim var mı?

Kurum hekimimiz haftanın belirli günlerinde kurumdadır, diğer zamanlarda telefonla ulaşılabilir. Büyüğünüzün kendi hekimiyle takibi de sürdürülebilir.

Bir sağlık sorunu ya da düşme olursa haber veriyor musunuz?

Evet. Her olay kayda geçer, sorumlu hemşire değerlendirir ve aile aynı gün bilgilendirilir. Bilgilendirmenin ne zaman ve kim tarafından yapıldığı da kayıtta yer alır.

Aile portalı

Aile portalında neler görüyorum?

Her akşam hazırlanan gün mektubu (beslenme, sıvı, etkinlik, ruh hâli ve personel notu), yüzsüz etkinlik fotoğrafları, ziyaret randevuları, görüntülü görüşme talepleri, mesajlar ve aylık ekstre.

Portala birden fazla aile üyesi girebilir mi?

Evet. Sakin dosyasında erişim verilen her yakın kendi hesabıyla girer.

Yazılım (Dinginsa)

Bu site gerçek bir huzurevine mi ait?

Hayır. Nevrasa Yaşam ve Bakım Evi ve Dinginsa uydurma adlardır; bu site Briefikir’in huzurevi takip yazılımını tanıtan bir demodur. Ekranlardaki kişiler ve kayıtlar örnektir.

Dinginsa hangi ekranlardan oluşuyor?

Yönetim paneli (/panel), hemşire ve bakım tableti (/bakim), aile portalı (/aile) ve bu kurum sitesi. Hepsi aynı veriyi kullanır; panelde yapılan bir değişiklik siteye ve portala anında yansır.

Dinginsa’nın fiyatı nedir?

Paket ya da abonelik fiyatı yoktur. Sınırsız sakin ve kullanıcıyla kurumunuza kurulur; kanatlarınız, ücretleriniz ve eşiklerinizle yapılandırılır. Teklif için Briefikir ile görüşün.

Resmî sistemlere bağlanıyor mu?

Demoda resmî bağlantı yoktur. Kurulumda resmî bildirimler kurumun yetkisi ve ilgili sağlayıcının arayüzüyle yapılır; yazılım resmî kurum ekranlarını taklit etmez.

Kabul süreci için ayrıntılı adımlar: Kabul ve ön görüşme · Ücret dökümü: Ücretler

Önce gelin, bahçede bir çay içelim

Ön görüşmede kanatları, odaları ve ekibi birlikte gezelim; büyüğünüzün ihtiyacını dinleyip kabul sürecini adım adım anlatalım. Görüşme ücretsizdir ve bağlayıcı değildir.